Jurus Andalan Asus Raih Kepercayaan Pelanggan

  • Maskobus
  • Sep 13, 2025

Asus kembali menorehkan prestasi gemilang dengan meraih pengakuan sebagai salah satu perusahaan paling terpercaya di dunia. Untuk kedua kalinya secara berturut-turut, raksasa teknologi asal Taiwan ini berhasil masuk dalam daftar World’s Most Trustworthy Companies versi majalah Newsweek dan World’s Best Companies versi majalah Time. Penghargaan prestisius ini menjadi bukti nyata komitmen Asus dalam membangun kepercayaan yang kuat dengan seluruh pemangku kepentingan, mulai dari pelanggan setia, karyawan berdedikasi, hingga investor yang menanamkan modalnya.

Keberhasilan ini tidak datang secara instan, melainkan merupakan hasil dari filosofi perusahaan yang mengakar kuat dan berorientasi pada manusia (people-first) serta pendekatan design thinking yang inovatif. Asus meyakini bahwa kombinasi kedua elemen ini menjadi kunci utama dalam mendorong tim internal untuk terus berinovasi menciptakan produk dan layanan yang relevan, mendukung kesejahteraan karyawan sebagai aset berharga, serta merangkul teknologi baru yang muncul untuk memberikan nilai tambah bagi konsumen.

Sascha Krohn, Director of Technical Marketing Asus Global, mengungkapkan bahwa keberanian untuk berinovasi merupakan fondasi utama yang membedakan Asus dari para pesaingnya. "Di Asus, kami selalu menghadirkan inovasi baru yang benar-benar berbeda dari generasi sebelumnya. Sebagai perusahaan teknologi hardware dengan ekosistem yang luas, inovasi berkelanjutan adalah cara kami untuk tetap memimpin pasar," ujarnya dalam keterangan resmi.

Strategi Ubiquitous AI Incredible Possibilities menjadi landasan inovasi Asus, memungkinkan perusahaan untuk menghadirkan solusi AI yang komprehensif dan terintegrasi. Solusi ini mencakup berbagai aspek, mulai dari cloud publik dan privat, kecerdasan umum dan personal, hingga kolaborasi cloud-edge yang mulus. Dengan strategi ini, Asus berupaya untuk menghadirkan pengalaman pengguna yang lebih cerdas, personal, dan efisien.

Investasi besar dalam riset dan pengembangan (R&D) juga menjadi pilar utama dalam strategi Asus. Dari total 16 ribu karyawan Asus di seluruh dunia, lebih dari 5 ribu di antaranya adalah tenaga R&D yang berdedikasi. Lebih dari 1.000 tenaga ahli fokus pada pengembangan teknologi AI, menunjukkan komitmen Asus terhadap inovasi di bidang ini. Investasi ini memungkinkan Asus untuk terus mengembangkan teknologi baru dan menghadirkan produk-produk inovatif yang memenuhi kebutuhan konsumen yang terus berkembang.

Jurus Andalan Asus Raih Kepercayaan Pelanggan

Pengakuan global yang diraih Asus memiliki dampak nyata bagi konsumen, termasuk di Indonesia. Seri laptop Asus Zenbook S16 dan Vivobook S14 Copilot+ PC, misalnya, hadir dengan berbagai fitur canggih yang meningkatkan produktivitas dan pengalaman pengguna. Laptop-laptop ini dilengkapi dengan baterai tahan lama, layar OLED yang memukau, serta fitur AI berbasis NPU 45+ TOPS yang memungkinkan kinerja optimal dalam berbagai aplikasi.

Fitur-fitur seperti Microsoft Recall, Co-Creator, hingga noise-cancellation berbasis AI membantu meningkatkan produktivitas sehari-hari. Selain fitur bawaan Windows 11, Asus juga menghadirkan aplikasi AI buatan sendiri, seperti StoryCube, MuseTree, dan Omni Chatbot. Aplikasi-aplikasi ini dirancang untuk membantu pengguna dalam berbagai tugas, mulai dari mengelola foto dan video, membuat konten kreatif, hingga berkomunikasi dengan mudah.

Untuk segmen gaming, laptop seperti ROG Strix SCAR 18 dengan GPU RTX 5090 diperkenalkan sebagai bukti komitmen Asus terhadap performa ekstrem dan pendinginan stabil. Asus menegaskan bahwa semua produk gamingnya, dari ROG hingga TUF Gaming, dirancang untuk berbagai segmen gamer dan kreator. Dengan berbagai pilihan produk gaming yang tersedia, Asus berusaha untuk memenuhi kebutuhan semua jenis gamer, mulai dari gamer kasual hingga gamer profesional.

Selain produk berkualitas tinggi, Asus juga mengandalkan layanan purna jual yang prima untuk memastikan kepuasan pelanggan. Garansi internasional 3 tahun dan program Asus Perfect Warranty, yang bahkan menanggung kerusakan akibat kesalahan pengguna di tahun pertama, menjadi jurus andalan Asus untuk memastikan pelanggan merasa aman dan nyaman dengan produk yang mereka beli. Program ini menunjukkan komitmen Asus untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, bahkan setelah pembelian produk.

Bagi Indonesia, pengakuan global ini memperkuat posisi Asus sebagai pemimpin di pasar laptop. Data terbaru 2025 mencatat bahwa Asus masih menguasai lebih dari 60% pangsa pasar laptop Copilot+ PC di Tanah Air. Hal ini menunjukkan bahwa produk-produk Asus sangat diminati oleh konsumen Indonesia dan Asus berhasil membangun kepercayaan yang kuat di pasar ini.

"Asus tidak hanya menghadirkan teknologi terbaru, tetapi juga memastikan setiap perangkat mampu memberikan pengalaman terbaik, mulai dari belajar, bekerja, hingga bermain game," tutup Sascha. Komitmen ini tercermin dalam setiap produk yang dirilis Asus, yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengguna dalam berbagai aspek kehidupan.

Keberhasilan Asus meraih kepercayaan pelanggan tidak hanya didorong oleh inovasi teknologi dan produk berkualitas tinggi, tetapi juga oleh budaya perusahaan yang kuat dan berorientasi pada manusia. Asus percaya bahwa karyawan adalah aset berharga dan berinvestasi dalam pengembangan mereka. Asus juga menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan kolaboratif, di mana karyawan merasa dihargai dan didukung.

Selain itu, Asus juga memiliki komitmen yang kuat terhadap keberlanjutan. Asus berupaya untuk mengurangi dampak lingkungannya dengan menggunakan bahan-bahan yang ramah lingkungan, mengurangi konsumsi energi, dan mendaur ulang produk-produknya. Asus juga mendukung berbagai inisiatif sosial yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat.

Dengan kombinasi inovasi teknologi, produk berkualitas tinggi, layanan purna jual yang prima, budaya perusahaan yang kuat, dan komitmen terhadap keberlanjutan, Asus terus membangun kepercayaan pelanggan dan memperkuat posisinya sebagai pemimpin di pasar teknologi global.

Ke depannya, Asus berencana untuk terus berinvestasi dalam riset dan pengembangan teknologi baru, termasuk AI, cloud computing, dan Internet of Things (IoT). Asus juga akan terus mengembangkan produk dan layanan yang inovatif dan memenuhi kebutuhan konsumen yang terus berkembang. Dengan strategi yang tepat, Asus yakin dapat terus meraih kepercayaan pelanggan dan memperkuat posisinya sebagai perusahaan teknologi global yang terkemuka.

Asus juga menyadari pentingnya membangun komunitas yang kuat dengan para pelanggannya. Asus secara aktif terlibat dalam berbagai acara dan kegiatan yang memungkinkan perusahaan untuk berinteraksi langsung dengan para pelanggannya. Asus juga menyediakan berbagai saluran komunikasi, seperti media sosial dan forum online, yang memungkinkan pelanggan untuk memberikan umpan balik dan berbagi pengalaman mereka dengan produk-produk Asus.

Melalui interaksi yang berkelanjutan dengan para pelanggannya, Asus dapat memahami kebutuhan mereka dengan lebih baik dan mengembangkan produk dan layanan yang lebih relevan. Asus juga dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan para pelanggannya, yang pada akhirnya akan meningkatkan loyalitas pelanggan dan memperkuat citra merek Asus.

Selain itu, Asus juga memiliki komitmen yang kuat terhadap pendidikan dan pelatihan. Asus menyediakan berbagai program pendidikan dan pelatihan yang bertujuan untuk membantu masyarakat meningkatkan keterampilan mereka di bidang teknologi. Asus juga bekerja sama dengan berbagai lembaga pendidikan untuk mengembangkan kurikulum yang relevan dengan kebutuhan industri.

Melalui program pendidikan dan pelatihan ini, Asus berupaya untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia di bidang teknologi dan membantu masyarakat untuk meraih kesuksesan di era digital. Asus juga berupaya untuk mempersempit kesenjangan digital antara masyarakat perkotaan dan pedesaan.

Dengan berbagai upaya yang telah dilakukan, Asus berhasil membangun kepercayaan pelanggan yang kuat dan meraih pengakuan sebagai salah satu perusahaan paling terpercaya di dunia. Asus akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan, membangun hubungan yang lebih kuat dengan para pelanggannya, dan memberikan kontribusi positif bagi masyarakat. Dengan demikian, Asus yakin dapat terus meraih kesuksesan di masa depan.

Asus juga memahami pentingnya menjaga keamanan data dan privasi para pelanggannya. Asus menerapkan berbagai langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data dan privasi para pelanggannya. Asus juga transparan dalam mengelola data para pelanggannya dan memberikan kontrol kepada para pelanggan atas data mereka.

Dengan komitmen terhadap keamanan data dan privasi, Asus berusaha untuk membangun kepercayaan pelanggan dan memastikan bahwa para pelanggan merasa aman dan nyaman menggunakan produk dan layanan Asus. Asus juga berupaya untuk mematuhi semua peraturan dan undang-undang yang berlaku terkait dengan keamanan data dan privasi.

Asus juga menyadari pentingnya inovasi dalam desain produk. Asus selalu berusaha untuk menghadirkan produk-produk yang tidak hanya fungsional, tetapi juga estetis dan menarik. Asus juga memperhatikan ergonomi dan kenyamanan pengguna dalam desain produk-produknya.

Dengan inovasi dalam desain produk, Asus berusaha untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan memuaskan. Asus juga berupaya untuk menciptakan produk-produk yang ikonik dan mudah dikenali.

Asus juga berkomitmen untuk memberikan kontribusi positif bagi masyarakat melalui berbagai kegiatan sosial dan filantropi. Asus mendukung berbagai program yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat, seperti program pendidikan, kesehatan, dan lingkungan. Asus juga memberikan bantuan kepada korban bencana alam.

Dengan komitmen terhadap tanggung jawab sosial, Asus berusaha untuk menjadi perusahaan yang tidak hanya sukses secara bisnis, tetapi juga memberikan dampak positif bagi masyarakat. Asus percaya bahwa perusahaan memiliki peran penting dalam membangun masyarakat yang lebih baik.

Dengan semua upaya yang telah dilakukan, Asus telah membuktikan diri sebagai perusahaan yang tidak hanya inovatif dan berkualitas tinggi, tetapi juga terpercaya dan bertanggung jawab. Asus akan terus berupaya untuk menjadi perusahaan yang lebih baik lagi di masa depan dan memberikan kontribusi yang lebih besar bagi masyarakat.

💬 Tinggalkan Komentar dengan Facebook

Related Post :