Dalam rangka merayakan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September 2025, Telkomsel menggelar serangkaian program spesial di seluruh GraPARI di Indonesia. Inisiatif ini merupakan bentuk apresiasi mendalam dari Telkomsel kepada para pelanggan setianya yang telah memberikan dukungan tak terhingga dan tumbuh bersama perusahaan selama ini. Lebih dari sekadar promosi, program ini menegaskan komitmen Telkomsel untuk senantiasa menghadirkan pelayanan terbaik yang relevan dengan kebutuhan masyarakat Indonesia yang terus berkembang.
Mengusung tema besar "Semangat Melayani Indonesia", Telkomsel ingin menyoroti dedikasi dan energi penuh yang dicurahkan dalam melayani sepenuh hati, memberikan pelayanan yang tidak hanya baik, tetapi juga inovatif bagi seluruh pelanggan di berbagai pelosok negeri. Semangat ini menjadi landasan utama dalam setiap interaksi dan layanan yang diberikan oleh Telkomsel.
Filin Yulia, VP Customer Care Management Telkomsel, menyampaikan pandangannya mengenai momen penting ini. "Hari Pelanggan Nasional adalah kesempatan emas bagi kami untuk secara langsung menunjukkan apresiasi yang tulus kepada pelanggan setia. Dengan semangat melayani Indonesia yang membara, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik yang selalu berorientasi pada kebutuhan pelanggan yang beragam."
Program spesial yang dihadirkan di GraPARI pada Hari Pelanggan Nasional 2025 meliputi berbagai penawaran menarik yang dirancang untuk memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi pelanggan. Salah satu daya tarik utama adalah kesempatan untuk merasakan pengalaman 5G yang edukatif dan interaktif. Pengunjung GraPARI dapat mencoba langsung teknologi 5G dan memahami potensi transformatifnya dalam berbagai aspek kehidupan.
Selain itu, Telkomsel juga menyediakan voucher khusus untuk setiap transaksi yang dilakukan melalui platform digital MyGraPARI dan GraPARI Online. Voucher ini memberikan nilai tambah bagi pelanggan yang memilih untuk bertransaksi secara online, sekaligus mendorong adopsi platform digital yang semakin mudah dan efisien.
Bagi pelanggan baru yang ingin menikmati layanan internet super cepat di rumah, Telkomsel menawarkan layanan instalasi IndiHome satu hari selesai. Layanan ini memberikan kemudahan dan kecepatan bagi pelanggan yang baru berlangganan IndiHome, sehingga mereka dapat langsung menikmati koneksi internet berkualitas tanpa harus menunggu lama.
Tidak hanya itu, pelanggan baru Telkomsel Halo dan pelanggan yang membeli produk Orbit juga berkesempatan untuk mendapatkan beragam e-voucher menarik. E-voucher ini dapat digunakan untuk berbagai keperluan, mulai dari diskon belanja hingga penawaran khusus lainnya.
Telkomsel juga memberikan apresiasi kepada pelanggan yang melakukan pembayaran tagihan pada tanggal 4 September dengan memberikan tambahan kuota 4 GB. Penawaran ini merupakan bentuk penghargaan atas kepercayaan pelanggan dalam menggunakan layanan Telkomsel.
Selain itu, tersedia pula penawaran diskon tagihan Halo bagi pelanggan tertentu, serta penawaran Device Bundling khusus melalui Device Corner TShop di sejumlah GraPARI. Penawaran ini memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk mendapatkan perangkat baru dengan harga yang lebih terjangkau.
Filin Yulia menambahkan, "Melalui rangkaian program yang komprehensif ini, kami ingin memastikan bahwa setiap pelanggan dapat merasakan pengalaman yang lebih baik dan berkesan dari Telkomsel. Kami berharap program ini dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan mempererat hubungan antara Telkomsel dan para pelanggannya. Selamat Hari Pelanggan Nasional 2025!"
Dengan semangat melayani Indonesia yang tak pernah padam, Telkomsel berkomitmen untuk terus menghadirkan konektivitas, layanan, dan solusi yang inovatif dan unggul bagi semua orang, setiap rumah, dan setiap kegiatan bisnis. Telkomsel percaya bahwa konektivitas yang berkualitas dapat membuka peluang baru dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai ragam produk dan layanan Telkomsel, pelanggan dapat mengunjungi situs web resmi Telkomsel di telkomsel.com atau mengunduh aplikasi MyTelkomsel. Melalui platform ini, pelanggan dapat mengakses informasi lengkap mengenai produk dan layanan Telkomsel, serta melakukan berbagai transaksi dengan mudah dan cepat.
Telkomsel terus berupaya untuk menjadi yang terdepan dalam menghadirkan inovasi dan layanan terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Dengan dukungan pelanggan setia, Telkomsel yakin dapat terus memberikan kontribusi positif bagi kemajuan bangsa dan negara.
Telkomsel menyadari bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci utama keberhasilan perusahaan. Oleh karena itu, Telkomsel selalu berusaha untuk mendengarkan masukan dan saran dari pelanggan, serta terus meningkatkan kualitas layanan agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin kompleks.
Telkomsel juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan profesional kepada seluruh pelanggan. Tim customer service Telkomsel siap membantu pelanggan dalam mengatasi berbagai masalah dan memberikan solusi yang terbaik.
Selain itu, Telkomsel juga aktif dalam berbagai kegiatan sosial dan lingkungan sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap masyarakat. Telkomsel percaya bahwa perusahaan tidak hanya harus memberikan keuntungan finansial, tetapi juga harus memberikan kontribusi positif bagi lingkungan dan masyarakat sekitar.
Telkomsel terus berupaya untuk menjadi perusahaan yang berkelanjutan dan bertanggung jawab. Telkomsel berkomitmen untuk mengurangi dampak lingkungan dari operasional perusahaan dan mendukung program-program pelestarian lingkungan.
Telkomsel juga berkomitmen untuk mendukung pengembangan sumber daya manusia di Indonesia. Telkomsel memberikan berbagai pelatihan dan pengembangan bagi karyawan agar mereka dapat meningkatkan kompetensi dan memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.
Telkomsel percaya bahwa dengan kerja keras dan dedikasi, Telkomsel dapat terus menjadi perusahaan telekomunikasi yang terpercaya dan dicintai oleh masyarakat Indonesia. Telkomsel mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan setia yang telah memberikan dukungan dan kepercayaan kepada Telkomsel selama ini.
Telkomsel akan terus berupaya untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan dan masyarakat Indonesia. Telkomsel berharap dapat terus tumbuh dan berkembang bersama Indonesia.
Telkomsel mengajak seluruh masyarakat Indonesia untuk terus menggunakan layanan Telkomsel dan menjadi bagian dari keluarga besar Telkomsel. Bersama Telkomsel, mari kita membangun Indonesia yang lebih baik.
Telkomsel mengucapkan Selamat Hari Pelanggan Nasional 2025. Semoga kita semua selalu diberikan kesehatan, kebahagiaan, dan kesuksesan.
Telkomsel, untuk Indonesia yang lebih baik.